 |
ยกระดับประสบการณ์การชำระเงินด้วย AI สู่การชำระเงินที่สะดวกและชาญฉลาดยิ่งขึ้น
ฮ่องกง, 23 กันยายน 2569 /PRNewswire/ — AsiaPay ผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการและเทคโนโลยีการชำระเงินดิจิทัลในเอเชีย ประกาศเปิดตัวโครงการนำร่อง Voice Pay นวัตกรรมการชำระเงินด้วยเสียงที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถพูดสั่งการชำระเงินผ่านอุปกรณ์มือถือ โดยเลือกใช้ช่องทางการชำระเงินที่ต้องการได้ ตั้งแต่กระเป๋าเงินดิจิทัลไปจนถึงบัตรชำระเงิน
Voice Pay มอบประสบการณ์การชำระเงินแบบแฮนด์ฟรีที่ปลอดภัยและสะดวกสำหรับการซื้อสินค้าในชีวิตประจำวัน ช่วยให้ผู้บริโภคชำระเงินได้รวดเร็ว เข้าถึงง่าย และใช้จ่ายอย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น ขณะเดียวกันยังช่วยให้ร้านค้าลดขั้นตอนที่ยุ่งยาก เพิ่มความราบรื่นในกระบวนการชำระเงิน และเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
ด้วย Voice Pay ลูกค้าสามารถยืนยันการซื้อสินค้าด้วยคำสั่งเสียงปกติของลูกค้าผ่านโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์ที่รองรับ โดยเบื้องหลัง AsiaPayได้เชื่อมต่อคำสั่งเสียงเข้ากับช่องทางการชำระเงินที่ลูกค้าเลือก ขณะที่ระบบประมวลผลการชำระเงินอัจฉริยะของ AsiaPay จะทำหน้าที่จัดการการยืนยันตัวตน การเลือกเส้นทางการชำระเงิน (routing) การป้องกันการทุจริต และการประมวลผลธุรกรรมอย่างครบวงจร
ตลาดการชำระเงินด้วยเสียงมีแนวโน้มเติบโตเกือบสองเท่า จากมูลค่า 10.9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2568 เป็น 22.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2573 ขณะที่ผู้บริโภคถึง 81% ใช้เทคโนโลยีเสียงเป็นประจำทุกสัปดาห์ และผู้ใช้งานกลุ่มแรก ๆ สามารถกู้คืนยอดขายจากตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งได้ถึง 35% ด้วย AI Voice Agent ทั้งนี้ เมื่ออุตสาหกรรมการชำระเงินกำลังก้าวจากระบบที่อาศัยกฎเกณฑ์แบบตายตัวไปสู่ระบบ AI ที่สามารถปรับตัวได้ AsiaPay จึงเดินหน้าผสานความสามารถด้าน AI เข้ากับระบบประเมินความเสี่ยงด้านการทุจริตและการเลือกเส้นทางการชำระเงินให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
Joseph Chan ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ AsiaPay กล่าวว่า
"พฤติกรรมการจับจ่ายของผู้บริโภคกำลังเปลี่ยนแปลง และวิธีการประมวลผลการชำระเงินเบื้องหลังก็กำลังเปลี่ยนแปลงไปเช่นกัน ด้วย Voice Pay เราช่วยให้ร้านค้าสามารถมอบประสบการณ์การชำระเงินผ่านเสียง ซึ่งเป็นส่วนติดต่อผู้ใช้งานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยลดขั้นตอนที่ยุ่งยากสำหรับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพทางการขายให้แก่ร้านค้า ในช่วงเวลาที่เครือข่ายการชำระเงินและผู้ให้บริการชำระเงิน (PSP) ต่างเร่งนำ AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างพื้นฐานและบริการ Voice Pay คือคำตอบของ AsiaPay ที่จะช่วยปูทางสู่ยุคของ Agentic Commerce"
AsiaPay Voice Pay ได้รับการออกแบบให้พร้อมใช้งานได้ทันที สำหรับร้านค้าที่เป็นลูกค้า AsiaPay อยู่แล้ว สามารถเปิดใช้งานประสบการณ์การชำระเงินรูปแบบใหม่นี้ได้ทันทีผ่าน Zero-Code Enablement โดยไม่จำเป็นต้องพัฒนาเพิ่มเติมหรือปรับเปลี่ยนระบบเดิม
สำหรับร้านค้ารายใหม่ การเชื่อมต่อผ่าน API-based Gateway ช่วยให้สามารถติดตั้งและใช้งานได้อย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์ม eCommerce ชั้นนำ พร้อมรองรับการชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลหลากหลายรูปแบบ เช่น Apple Pay, Google Pay, WeChat Pay, Alipay และ Octopus รวมถึงช่องทางอื่น ๆ ในเอเชีย โดยมาพร้อมระบบรักษาความปลอดภัยด้วย Biometric Authentication และ Tokenization
เกี่ยวกับ AsiaPay
AsiaPay ก่อตั้งขึ้นในปี 2543 เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการและโซลูชันเทคโนโลยีการชำระเงินดิจิทัล มุ่งมั่นนำเสนอโซลูชันและบริการประมวลผลการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัย ปลอดภัย เชื่อมต่อแบบครบวงจร และคุ้มค่าแก่ธนาคาร องค์กรธุรกิจ และธุรกิจ e-Business ในตลาดทั่วโลก โดยรองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลายรูปแบบ ทั้งบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัตรเติมเงิน ระบบ Internet Banking กระเป๋าเงินดิจิทัล (Digital Wallet) บริการ Buy Now, Pay Later (BNPL) และการชำระเงินผ่าน QR Code
AsiaPay มีสำนักงานใหญ่ในฮ่องกง พร้อมให้บริการด้านการชำระเงินดิจิทัลและการให้คำปรึกษาด้านโซลูชันอย่างมืออาชีพ รวมถึงการให้บริการและสนับสนุนในท้องถิ่นผ่านสำนักงาน 17 แห่งทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ครอบคลุมออสเตรเลีย ไทย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ มาเลเซีย จีนแผ่นดินใหญ่ ไต้หวัน เวียดนาม อินโดนีเซีย กัมพูชา และอินเดีย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชม www.asiapay.com
Source : AsiaPay เปิดตัวโครงการนำร่อง Voice Pay สำหรับร้านค้าในเอเชีย
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Thailand Business Directory.