ปารีส, 13 ต.ค. 2569 /PRNewswire/ — เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม งาน Paris Motor Show ครั้งที่ 91 เปิดฉากขึ้น ณ Paris Expo Porte de Versailles โดย GAC นำเสนอรถยนต์พลังงานใหม่จากทั้งสามแบรนด์ของบริษัท พร้อมเปิดตัว AION UT Cross สู่ตลาดโลกเป็นครั้งแรก นอกจากนี้ ยังเปิดตัวแนวคิดแบรนด์ใหม่สำหรับยุโรปอย่าง GAC. THE ENGINEERS อย่างเป็นทางการ และนำ GAC CARE+ มาสู่ยุโรปเป็นครั้งแรก ซึ่งนับเป็นการเข้าสู่ระยะใหม่ของการดำเนินงานในยุโรปแบบครบวงจรตลอดห่วงโซ่คุณค่า
ในยุโรป GAC ไม่ได้นำเสนอเพียงผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังมอบมาตรฐานการบริการที่สม่ำเสมอและออกแบบให้เหมาะกับผู้ใช้ในท้องถิ่นด้วย ภายในงาน GAC เปิดตัว GAC CARE+ อย่างเป็นทางการ ภายใต้ปรัชญาการบริการ "Always There, Always Care" (พร้อมอยู่เคียงข้าง ใส่ใจเสมอ) ซึ่งมุ่งเน้นบริการที่สะดวกสบาย คุณภาพที่ไว้วางใจได้ การดูแลลูกค้า และระบบนิเวศอัจฉริยะ โดยครอบคลุมประสบการณ์ของผู้ใช้ตลอดเส้นทาง ตั้งแต่การเลือกรถและการซื้อรถ ไปจนถึงการใช้งานและการบำรุงรักษาในชีวิตประจำวัน
ในฐานะตลาดแรกที่เปิดตัว GAC CARE+ ยุโรปจะนำกรอบการให้บริการระดับโลกของบริษัทมาใช้ โดยพัฒนาจากการสนับสนุนด้านบริการขั้นพื้นฐานไปสู่บริการที่สร้างคุณค่าตลอดวงจรชีวิตการใช้งานของรถยนต์ เพื่อมอบประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถที่มีคุณภาพสูงและไว้วางใจได้
ในด้านบริการที่สะดวกสบาย GAC มอบบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนฟรีเป็นเวลา 3 ปีทั่วทั้งยุโรป โดยมี Rotterdam Parts Distribution Center (ศูนย์กระจายอะไหล่ประจำรอตเตอร์ดัม) สนับสนุนการดำเนินงาน ทำให้สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้ออะไหล่ได้มากกว่า 95% และจัดส่งอะไหล่โดยเฉลี่ยภายใน 36 ชั่วโมง ด้านการรับประกันคุณภาพ GAC มอบการรับประกันตัวรถเป็นเวลา 8 ปี หรือ 160,000 กม. และรับประกันแบตเตอรี่เป็นเวลา 8 ปี หรือ 200,000 กม. สำหรับการดูแลลูกค้า GAC จะเริ่มเปิดศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ใช้ภาษาท้องถิ่นในฝรั่งเศสเป็นแห่งแรก ก่อนทยอยขยายการให้บริการไปทั่วทั้งยุโรป นอกจากนี้ รถยนต์ยังจะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์ผ่านระบบ OTA อย่างต่อเนื่อง สำหรับระบบนิเวศอัจฉริยะ แอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของ GAC ได้รวมฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การควบคุมรถจากระยะไกล พร้อมรองรับโซลูชันการชาร์จรถยนต์ที่บ้านซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานยุโรป โดยเชื่อมโยงความต้องการด้านพลังงานภายในบ้านเข้ากับบริการออนไลน์และออฟไลน์ที่ไร้รอยต่อ
ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมสร้างความไว้วางใจ ส่วนบริการที่ยอดเยี่ยมทำให้ความไว้วางใจนั้นยั่งยืน ในยุโรป GAC จะผสานกระบวนการทำงานที่เป็นมาตรฐาน การตอบสนองที่เหมาะกับท้องถิ่น การดูแลเอาใจใส่อย่างใกล้ชิด และระบบนิเวศที่อัจฉริยะมากขึ้น เพื่อมอบบริการที่ตอบโจทย์ผู้ใช้แต่ละราย มีประสิทธิภาพ และมีคุณภาพสูงยิ่งขึ้นแก่ผู้บริโภคชาวยุโรป
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GAC ได้ที่ https://www.gacgroup.com/en หรือติดตามบริษัทผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย
Paris Motor Show 2026, GAC Launches Global Service Brand GAC CARE+ in Europe, Delivering Around-the-Clock Care
The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Thailand Business Directory.