Yeastar เปิดตัว NovoOne แพลตฟอร์มการสื่อสาร Multi-tenant แบบ AI-native สำหรับผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร

เซียะเหมิน, ประเทศจีน, 24 กันยายน 2569 /PRNewswire/ — ในวันนี้ Yeastar ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันการสื่อสารแบบครบวงจร (Unified Communications) ประกาศเปิดตัว NovoOne อย่างเป็นทางการ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบ Multi-tenant ระดับ Carrier-grade ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตั้งแต่ต้น (AI-native) และได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ให้บริการ Managed Service Provider (MSP), ผู้ให้บริการโทรคมนาคมผ่านอินเทอร์เน็ต (ITSP), ผู้ค้าปลีกบริการโทรคมนาคม และผู้ให้บริการเครือข่ายโทรคมนาคม ที่บริหารจัดการฐานผู้ใช้งานจำนวนมากและมีจำนวนผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ปัจจุบันผู้ให้บริการด้านการสื่อสารต้องเผชิญกับข้อจำกัดที่ต้องเลือกระหว่างสองทางเลือก กล่าวคือ แพลตฟอร์มระดับ Carrier-grade แบบดั้งเดิมมีความสามารถในการรองรับการขยายตัว แต่ก็มักมีข้อจำกัดจากองค์ประกอบระบบที่แยกส่วน การวิจัยและพัฒนาที่ล่าช้า และส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ที่ยังคงใช้รูปแบบเดิม ขณะที่แพลตฟอร์ม UC สมัยใหม่แบบ SaaS ก็มีข้อจำกัดในการปรับแต่ง และมีต้นทุนที่เพิ่มสูงขึ้นเมื่อขยายการใช้งาน NovoOne ขจัดข้อจำกัดที่ต้องแลกดังกล่าว ด้วยการผสานประสบการณ์การใช้งานระดับ SaaS เข้ากับความทนทาน ความสามารถในการควบคุม ความสามารถในการรองรับการขยายตัว และความคุ้มค่าทางเศรษฐศาสตร์ระดับ Carrier-grade

NovoOne สร้างขึ้นบนแกนหลัก PBX แบบ Multi-tenant รุ่นใหม่ ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถบริหารจัดการผู้ใช้งานและ Tenant ได้ไม่จำกัดจำนวนจากการติดตั้งระบบเพียงครั้งเดียว พร้อมระบบแยก Tenant ออกจากกันอย่างชัดเจน โครงสร้างพื้นฐานแบบ Kubernetes-native ของ NovoOne สามารถขยายระบบในแนวนอนได้ตามความต้องการเพื่อลดต้นทุนด้านเซิร์ฟเวอร์ ขณะที่ความสามารถด้าน High Availability และการสำรองระบบข้ามพื้นที่ (Geo-redundancy) ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการให้บริการจะมีความเสถียรและต่อเนื่อง ผู้ให้บริการจึงสามารถขยายฐานลูกค้าหรือเข้าสู่ตลาดใหม่ได้อย่างมั่นใจด้วยต้นทุนที่ต่ำลง

นอกเหนือจากพื้นฐานระดับ Carrier-grade แล้ว NovoOne ยังช่วยให้ผู้ให้บริการสร้างความแตกต่างให้กับบริการของตนได้ นอกจากฟังก์ชันระบบโทรศัพท์ที่ครบถ้วนแล้ว ยังมาพร้อมกับแอป Softphone แบบ Native เพื่อการใช้งานแบบเคลื่อนที่อย่างราบรื่น, API ที่มีความสามารถหลากหลายเพื่อให้ปรับแต่งได้อย่างง่ายดาย รวมถึงขีดความสามารถของ AI อันทรงพลังที่มีอยู่ในตัว (AI Agent, การถอดเสียง, การวิเคราะห์ความรู้สึก และอีกมากมาย) ซึ่งเปิดโอกาสให้ผู้ให้บริการสามารถนำเสนอบริการใหม่ ๆ ที่มีมูลค่าสูงขึ้นได้

NovoOne ยังเปิดโอกาสให้สามารถควบคุมการดำเนินธุรกิจเชิงพาณิชย์ได้อย่างเต็มรูปแบบ การทำ White-labeling ในระดับ Tenant การจัดแพ็กเกจบริการที่ยืดหยุ่น และระบบบริหารจัดการ Reseller ที่มีมาให้ในตัว ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถกำหนดอัตรากำไรและควบคุมการนำเสนอแบรนด์ของตนเองได้โดยสมบูรณ์อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ รูปแบบการคิดค่าลิขสิทธิ์ของ NovoOne ที่อิงตามจำนวนสายที่มีการโทรพร้อมกัน (concurrent-call-based licensing model) ยังช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถรองรับจำนวนผู้ใช้งานที่เกินกว่าจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อไว้ได้อย่างคุ้มค่าและสร้างผลกำไรในระดับสูง ส่งผลให้สามารถรองรับลูกค้านับพันรายได้โดยใช้ใบอนุญาตเพียงไม่กี่รายการ

"ผู้ให้บริการไม่ควรต้องเลือกระหว่างความสามารถในการรองรับการขยายตัว ความสามารถควบคุม ความทนทาน และความสามารถในการทำกำไร" Arya Zhou หัวหน้าฝ่ายขายระดับโลกของ Yeastar กล่าว "เราสร้าง NovoOne ขึ้นเพื่อยุติข้อจำกัดและการประนีประนอมดังกล่าว ด้วยการผสานระบบ Multi-tenancy ระดับ Carrier-grade เข้ากับฟีเจอร์ที่ครบครันและการควบคุมที่แข็งแกร่ง เราจึงมอบรากฐานให้พันธมิตรของเราสามารถขยายธุรกิจด้านการสื่อสารได้พร้อมสร้างผลกำไร ด้วยการดำเนินธุรกิจในแบบที่เหมาะสมกับตนเอง"

ลงทะเบียนเข้าร่วมงานเปิดตัวแบบเสมือนจริงของ Yeastar หรือดาวน์โหลดเอกสารสรุปโซลูชัน NovoOne ได้ที่นี่

เกี่ยวกับ Yeastar

Yeastar คือผู้ให้บริการ UCaaS ระดับโลกที่มุ่งมั่นขับเคลื่อนความสำเร็จของช่องทางการจัดจำหน่าย เราเสริมศักยภาพให้ผู้ให้บริการสามารถขยายธุรกิจอย่างมีกำไรด้วยระบบและแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับระบบโทรศัพท์ที่ใช้ในการทำธุรกิจ ศูนย์บริการลูกค้า การรับส่งข้อความ และการทำงานร่วมกัน ด้วยปรัชญา "easy-first" ที่เป็นหัวใจสำคัญของบริษัท และได้รับการสนับสนุนจากพอร์ตโฟลิโอที่ครอบคลุมทั้งฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และระบบคลาวด์แบบ Multi-tenant ตลอดจนระบบนิเวศที่แข็งแกร่งและการรองรับ White-label อย่างเต็มรูปแบบ Yeastar ช่วยสร้างความพร้อมแก่พันธมิตรมากกว่า 9,000 รายให้สามารถนำเสนอนวัตกรรมที่ทันสมัยและเชื่อถือได้แก่ผู้ใช้งานกว่า 650,000 รายทั่วโลก เยี่ยมชม www.yeastar.com เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

Source : Yeastar เปิดตัว NovoOne แพลตฟอร์มการสื่อสาร Multi-tenant แบบ AI-native สำหรับผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร

The information provided in this article was created by Cision PR Newswire, our news partner. The author's opinions and the content shared on this page are their own and may not necessarily represent the perspectives of Thailand Business Directory.

Sign In

Register

Reset Password

Please enter your username or email address, you will receive a link to create a new password via email.